Pertemuan Ketigabelas

Collective Behavior and Social Movements

     1.     Theories of Collective Behavior

Perilaku kolektif merupakan perilaku yang muncul secara realtif spontan dan perilaku tidak terstruktur dari sekelompok orang yang bereaksi terhadap pengaruh umum dalam situasi ambigu. (Smelser)

     2.     Emergent-Norm Perspective

Perspektif yang terjadi selama episode perilaku kolektif, definisi tentang apa perilaku yang tepat atau tidak muncul dari kerumunan. Merupakan keyakinan bersama dan dipegang oleh anggota kelompok.

     3.     Value-Added Perspective

Menjelaskan seberapa luas kondisi sosial diubah dalam pola yang pasti dalam beberapa bentuk perilaku kolektif

-          Kondusifitas struktural

-          Regangan struktural

-          Latihan kontrol sosial

     4.     Assembling Perspective

Meneliti nagaimana dan mengapa orang pindah dari titik yang berbeda dalam ruang untuk lokasi umum.

-          Periodic assemblies : berulang, pertemuan yang relatif rutin.

-          Nonperiodic assemblies : meliputi demonstrasi, pawai, dan pertemuan di acara-acara seperti kebakaran dan penangkapan.

     5.     Public and Public Opinion

-          Public : kelompok dari orang-orang yang belum tentu berhubungan satu sama lain.

-          Public opinion : ekspresi sikap mengenai masalah-masalah kebijakan publik yang disampaikan untuk mengambil keputusan.

     6.     Social Movements

Diselenggarakan kegiatan kolektif untuk membawa atau menolak perubahan dalam kelompok atau masyarakat. Gerakan sosial telah dramatis berdampak pada jalannya sejarah dan evolusi struktur sosial.

-          Fungsionalis : berkontribusi pada pembentukan opini publik.

     7.     Resource Mobilization

Cara gerakan sosial memanfaatkan sumber seperti uang, pengaruh politik, akses ke media, dan pekerja.

-          Oberschall : untuk mempertahankan gerakan sosial, harus ada dasar organisasi dan kesinambungan kepemimpinan.

-          Marx : pemimpin perlu untuk membantu pekerjaan mengatasi kesadaran sikap palsu yang tidak mencerminkan posisi tujuan pekerja.

     8.     New Social Movements

Merupakan gerakan yang diselenggarakan kolektif yang mempromosikan otonomi, penentuan nasib sendiri, dan peningkatan kualitas hidup. Gerakan sosial baru umumnya tidak melihat pemerintah sebagai sekutu mereka.

Sumber :

Bahan Kuliah Binus Maya tentang Collective Behavior and Social Movements. (Diunduh pada 31 Mei 2015) 

Pertemuan Keduabelas

Collonialism and Development, Cultural Exchange and Survival

     1.     Collonialism and Development

1.1  Imperialism

-          Imperialisme mengacu pada kebijakan untuk memperluas kekuasaan bangsa atau kerajaan atas bangsa-bangsa asing dan mengambil dan menahan koloni asing.

-          Kolonialisme mengacu pada dominasi politik, sosial, ekonomi, dan budaya dari wilayah dan rakyatnya oleh kekuatan asing untuk jangka waktu yang panjang.

1.2  British Colonialism

-          Tahap pertama dari kolonialisme Inggris terkonsentrasi di New World, Afrika barat, dan India.

-          Selama periode kedua kolonialisme, Inggris akhirnya menguasai sebagian besar India, Australia, Selandia Baru, Kanada, dan sebagian besar Afrika timur dan selatan.

1.3  French Colonialism

Gambar 1   French Collonialism

-          Kolonialisme Perancis  lebih disebabkan oleh negara, gereja, dan militer, bukan oleh kepentingan bisnis.

-          Tahap pertama difokuskan di Kanada, Wilayah Lousiana, Karibia, dan Afrika Barat.

-          Perancis menggunakan dua bentuk pemerintahan kolonial :

• Pemerintah tidak langsung mengacu pada praktek Perancis yang mengatur melalui struktur politik pribumi dan oara pemimpin.

• Pemerintah langsung mengacu pada praktek Perancis memaksakan pemerintah baru pada penduduk asli.

1.4  Postcolonial Studies

-          Kajian ini mengacu pada penelitian yang menargetkan interaksi antara negara-negara Eropa dan masyarakat mereka yang dijajah.

-          The postcolonies dapat dibagi menjadi pemukim, nonsettler, dan campuran.

-          Istilah ini juga telah digunakan untuk menandakan posisi melawan imperialisme dan Eurocentrism.

1.5  Development : Philosophy

-          Filsafat intervensi adalah pembenaran ideologis untuk campur tangan dalam kehidupan penduduk asli, didasarkan pada asumsi bahwa salah satu memiliki cara yang unggul dari kehidupan atau pemikiran.

-          Economic development plans-industrialization, modernisasi, westernisasi, dan individualisme adalah kemajuan evolusi yang akan membawa manfaat jangka panjang untuk penduduk asli.

1.6  Development : Problem

-          Problems terkait dengan intervensi dan perkembangan.

-          Situasi ditafsirkan sebagai masalah yang dihasilkan dari gaya hidup pribumi mungkin sebenarnya akibat dari dampak sistem pada gaya hidup itu.

1.7  Overinnovation

-          Overinnovation mengacu pada proyek pembangunan memerlukan perubahan besar atas nama masyarakat sasaran.

-          Untuk menghindari overinnovation, proyek pembangunan harus peka terhadap budaya tradisional dan keprihatinan dari kehidupan sehari-hari di masyarakat sasarannya.

1.8  Underdifferentiation

-          Underdifferentiation adalah kecenderungan untuk mengabaikan keragaman budaya dan melihat negara-negara berkembang sebagai sama.

-          Banyak proyek pembangunan yang salah menganggap bahwa keluarga inti adalah unit dasar produksi dan kepemilikan tanah.

     2.     Cultural Exchange and Survival

2.1  Development and Evironmentalism

-          Saat ini, dominasi paling sering datang dalam bentuk perusahaan multinasional berbasis inti menyebabkan perubahan ekonomi dalam budaya The World.

-          Dua sumber budaya bentrokan :

• Ketika pembanginan mengancam masyarakat adat dan lingkungan mereka.

• Ketika hubungan eksternal mengancam masyarakat adat.

2.2  Religious Change

-          Indiana Jones adalah simbol dominasi barat semua aspek budaya berdasarkan efisiensi teknologi khusus.

-          Homogenisasi agama adalah teknik yang sering digunakan oleh negara-negara berusaha untuk menundukkan kelompok dicakup oleh perbatasan mereka.

2.3  Variation in Systems of Domination

-          Scott (1990) membedakan antara transkrip publik dan tersembunyi dari budaya dan masyarakat politik tertindas.

-          Transkrip publik mengacu pada terbuka, interaksi publik antara yang dominan dan tertindas.

-          Transkrip tersembunyi mengacu pada kritik kekuasaan yang berlangsung diluar panggung.

2.4  Cultural Imperialism

Gambar 2   Cultural Imperialism

-          Imperialisme budaya mengacu padapenyebaran satu budaya dengan mengorbankan orang lain biasanya karena pengaruh ekonomi atau politik diferensial.

-          Sementara media massa dan teknologi yang terkait telah memberikan kontribusi terhadap erosi budaya lokal, mereka semakin sering digunakan sebagai media penyebaran luar budaya lokal.

2.5  A World System of Images

-          Media massa dapat menyevar dan menciptakan identitas nasional dan etnis.

-          Penelitian lintas-budaya menunjukkan diproduksi secara lokal acara televisi lebih suka impor dari asing.

-          Media massa memainkan peran penting dalam menjaga identitas etnis dan nasional antara orang-orang yang menjalani transnasional.

2.6  Postmodernism

-          Postmodernitas menggambarkan waktu kita dan dunia situasi-hariini di fluks, orang-orang bergerak yang telah belajar untuk mengelola beberapa identitas tergantung pada tempat dan konteks.

-          Postmodernisme mengacu pada pernyataan teoritis dan penerimaan berbagai bentuk kebenaran, bertentangan dengan modernisme.

-          Globalisasi mengacu oada keterhubungan meningkatnya dunia dan rakyatnya.

-          Dengan keterhubungan ini, bagaimanapun, datang basis bari bagi identitas.

Sumber :

Bahan Kuliah Binus Maya tentang Collonialism and Development, Cultural Exchange and Survival. (Diunduh pada 31 Mei 2015)

Pertemuan Kesebelas

Globalization, Technology, Mass Media, and Social Change

     1.     Social Change

1.1  Theory of Social Change

-          Teori Evolusi

Memandang masyarakat bergerak ke arah yang pasti, umumnya maju ke keadaan yang lebih tinggi.

-          Teori Fungsionalis

Fokus pada apa yang mempertahankan sistem, bukan apa itu perubahan

• Equilibrium model : sebagai perubahan yang terjadi di salah satu bagian dari masyarakat, harus ada penyesuaian di bagian lain.

-          Teori Konflik

Perubahan yang diperlukan untuk memperbaiki ketidakadilan sosial dan ketidaksetaraan.

1.2   Global Social Change : Perubahan sosial tidak selalu mengikuti periode dari disintegrasi internal

1.3  Resistance to Social Change

-          Faktor ekonomi dan budaya

Upaya untuk mempromosikan perubahan sosial yang cenderung untuk bertemu dengan resistensi.

• Vesten Interests : orang atau kelompok yang menderita akan hal perubahan sosial.

• Culture Lag : periode ketidakmampuan ketika budaya nonmaterial masih berjuang untuk beradaptasi dengan kondisi materi baru.

-          Resistence to Technology

• Luddities : Menanggapi revolusi industri, beberapa kelompok menggerebek pabrik dan mesin yang hancur.

     2.     Technology

Gambar 1   Technology 

www.oasishr.com

Merupakan informasi tentang bagaimana menggunakan sumber daya material dari lingkungan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan manusia.

2.1  Computer Technology

Dekade terakhir terjadi ledakan teknologi komputer yang terjadi di Amerika Serikat dan di seluruh dunia.

2.2  Biotechnology

Memegang sendiri sebagai sesuatu yang benar-benar bermanfaat bagi manusia, tetapi membutuhkan pemantauan konstan. Dapat memungkinkan untuk mengubah hewan dan juga perilaku manusia.

2.3  Social Policy and social change

Transnasional : Imigran yang mempertahankan beberapa hubungan sosial yang menghubungkan masyarakat asal mereka dengan masyarakat pemukiman.

     3.     The Mass Media

Gambar 2   Mass Media 

www.123rf.com

3.1  Sociological Perspectives of the Media

3.1.1        Fungsionalist View

• Enforcer of Social Norms

Media menegaskan kembali perilaku yang tepat dengan menunjukkan apa yang terjadi pada orang-orang yang melanggar harapan masyarakat.

• Conferral of Status

Salah satu dari ribuan masalah yang sama ditempatkan atau orang lain untuk menjadi signifikan.

• Promotion of Consumption

Media advertising dapat mendukung ekonomi, memeberikan informasi, dan polis biaya dari media.

• Surveillance of the Social Environment

Surveillance Function : pengumpulan dan distribusi informasi mengenai kejadian di lingkungan sosial.

• Dysfunction : The Narrcotizing Effect

Narcotizing Dysfunction : Fenomena dimana media memberikan sejumlah besar seperti informasi audiens yang menjadi mati rasa dan gagal untuk bertindak atas informasi.

3.1.2        Conflict View

• Gatekeeping : bagaimana bahan harus melakukan perjalanan melalui serangkaian pemeriksaan sebelum mencapai publik.

• Dominant ideology : mengatur keyakinan dan praktik budaya yang membantu untuk mempertahankan kepentingan sosial, ekonomi, dan politik yang kuat.

•Stereotypes : generalisasi tidak dapat diandalkan tentang semua anggota kelompok yang tidak mengakui perbedaan individu dalam kelompok.

3.1.3        Feminist View

Feminis berbagi pandangan konflik teori bahwa stereotip media massa menggambarkan realitas sosial. Dan wanita juga kurang terwakili.

3.2  The Audience

Peran dari penonton yaitu sebagai pemimpin opini intrik penelitian sosial

• Opinion leader : seseorang yang melalui hari-hari kontak pribadi dan komunikasi, pengaruh pendapat dan keputusan orang lain.

-          Audience behavior

Respon sering dipengaruhi oleh karakteristik sosial yaitu pendudukan, ras, pendidikan, dan juga pendapatan.

Sumber :

Bahan Kuliah Binus Maya tentang Globalization, Technology, Mass Media, and Social Change. (Diunduh pada 26 Mei 2015)

Pertemuan Kesepuluh

Human Social Problems : Deviance, Crime, Social Control, and Global Inequality

     1.     Deviance, Crime, and Social Control

1.1   Deviance

Gambar 1     Deviance

www.sumberbelajar.belajar.kemdikbud.co.id

        Merupakan perilaku yang melanggar standard perilaku atau harapan dari suatu kelompok atau masyarakat. Melibatkan pelanggaran norma kelompok yang mungkin ataupun tidak mungkin diformalkan dalam hukum.

-          Deviance and Social Stigma

Stigma : Label masyarakat yang digunakan untuk mendevaluasi anggota kelompok sosial tertentu (Goffman)

1.2   Social Control

Merupakan teknik dan strategi yang digunakan untuk mencegah perilaku manusia yang menyimpang dalam masyarakat apapun.

-          Sanksi : hukuman dan imbalan untuk perilaku yang menyangkut norma sosial.

1.2.1          Conformity and Obedience

• Conformity : Pergi bersama dengan rekan-rekan yang tidak memiliki hak istimewa untuk mengarahkan perilaku.

• Obedience : Kepatuhan dengan otoritas yang lebih tinggi dalam struktur hirarki.

1.2.2          Informal and Formal Social Control

• Informal social control : Digunakan secara santai untuk menegakkan norma-norma.

• Formal social control : Dilakukan oleh agen resmi.

1.2.3          Law and Society

• Law : Lembaga kontrol sosial. Tatanan hukum mencerminkan nilai-nilai mereka dalam posisi untuk melaksanakan kewenangan.

• Control Theory : Koneksi untuk anggota masyarakat agar dapat menuntun secara sistematis sesuai dengan norma-norma masyarakat.

1.2.4          Interactionist Perspective

• Cultural Transmission : Manusia belajar bagaimana berperilaku dalam situasi sosial.

•Different association : Proses dimana paparan sikap yang menguntungkan untuk tindak pidana mengarah ke pelanggaran aturan.

1.3   Crime

Gambar 2     Crime

www.heart.police.uk

Merupakan pelanggaran hukum pidana yang beberaoa otoritas pemerintah berlaku hukuman formal. Sosiolog mengklasifikasikan kejahatan dalam hal bagaimana mereka berkomitmen dan bagaimana masyarakat memandang pelanggaran yaitu antara lain :

-          Kejahatan tanpa korban

Pertukaran antara orang dewasa dari luas yang diinginkan, tetapi ilegal, barang, dan jasa

-          Kejahatan profesional

Banyak orang yang membuat karir dari kegiatan ilegal

-          Kejahatan terorganisir

Kelompok yang mengatur hubungan antara berbagai perusahaan kriminal yang terlibat dalam kegiatan ilegal

-          Kejahatan transnasional

Kejahatan yang terjadi di beberapa perbatasan nasional

-          White-collar and technology-based crime

Tindakan ilegal yang dilakukan dalam rangka kegiatan usaha.

     2.     Global Inequality

Inequality (ketidaksetaraan) adalah penentu yang signifikan dari perilaku manusia.

2.1   The Legacy of Colonialism

-          Colonialism : Kekuatan asing mempertahankan dominasi politik, sosial, ekonomi, dan budaya untuk jangka panjang.

-          Neocolonialism : lanjutan ketergantungan pada negara-negara industri untuk lebih manajerial dan keahlian teknis oleh mantan koloni.

-          Globalization : integrasi seluruh dunia tentang kebijakan pemerintah, budaya, gerakan sosial, dan pasar keuangan melalui perdagangan dan pertukaran ide-ide.

2.2   Modernization

-          Modernization : Proses dimana bergerak negara perifer dari lembaga tradisional untuk karakteristik orang-orang dari masyarakat yang lebih maju.

• Modernization Theory : Fungsionalis melihat modernisasi dan pembangunan yang bertahap akan meningkatkan kehidupan orang-orang di negara berkembang

Sumber :

Bahan Kuliah Binus Maya tentang Human Social Problems : Deviance, Crime, Social Control, and Global Inequality. (Diunduh pada 25 Mei 2015)

Pertemuan Kesembilan

Human Life Domains 2: Education, Health, Environment

     1.      Education

Gambar 1     Education

www.ibamag.com

1.1   Sociological Perspectives on Education

Menurut pandangan fungsionalis, fungsi manifest meliputi transmisi pengetahuan, dan penganugrahan status, sedangkan fungsi laten meliputi budaya transmisi, mempromosikan integrasi sosial dan politik, mempertahankan kontrol sosial, dan melayani sebagai agen perubahan.

Untuk pandangan konflik, pendidikan merupakan instrumen dominasi elit, dan sekolah mengsosialisasikan siswa menjadi nilai yang ditemtukan dari kekuatan.

-          The Hidden Curriculum

Standar perilaku yang dianggap tepat oleh masyarakat diajarkan halus di sekolah

-          Credentialism

Peningkatan tingkat terendah pendidikan yang dibutuhkaan untuk memasuki lapangan

1.2   Schools as Formal Organizations

Gambar 2     School

www.iconexperience.com

Weber mencatat lima karakteristik birokrasi antara lain pembagian kerja, hirarki kewenangan, aturan dan peraturan tertulis, impersonality, dan pekerjaan berdasarkan kualifikasi teknis.

Guru merupakan karyawan dan instruktur untuk murid. Tugas-tugas akademik dari guru telah menjadi lebih khusus. 20% guru baru berhenti dalam waktu 3 tahun. Dan sedikit siswa yang memilih untuk mengajar sebagai karir mereka karena dianggap memiliki penghasilan yang rendah.

Selain sekolah formal, ada juga sekolah yang dilakukan dirumah (homeschooling). Tercatat lebih dari 1,6 juta anak-anak homescooling. Homeschooling merupakan alternatif yang baik untuk anak-anak ADHD dan LD. Dan penelitian pun menunjukkan anak-anak homeschooling memiliki skor yang lebih tinggi pada test standard.

     2.      Health and the Environment

Kesehatan: Negara dengan fisik lengkap, mental, dan kesejahteraan sosial, bukan hanya tidak adanya penyakit dan kelemahan. Kesehatan dibangun secara sosial dan kita bisa melihatnya dalam konteks sosial.

2.1   Social epidemiology and health

-          Epidemiologi sosial : studi distribusi penyakit, gangguan, dan status kesehatan umum di seluruh populasi.

-          Insiden : jumlah kasus baru tentang gangguan spesifik yang terjadi dalam populasi tertentu selama jangka waktu tertentu.

-          Prevalensi : jumlah kasus gangguan tertentu ada pada waktu tertentu.

-          Morbiditas : angka kejadian penyakit disajikan sebagai tingkat atau jumlah laporan per 100.000 orang.

-          Tingkat kematian : insiden kematian pada populasi tertentu.

2.2   Theoritical models of mental disorders

-          Model medis : penyakit mental yang berakar pada penyebab biologis yang dapat diobati melalui intervensi medis.

-          Teori pelabelan : penyakit mental bukanlah penyakit karena masalah individu muncul dari hidup di masyarakat.

2.3   Conflict View of the Environmental

-          Modernisasi ekologi : penyelarasan praktek menguntungkan lingkungan dengan ekonomi kepentingan melalui adaptasi konstan dan restrukturisasi.

-          Keadilan lingkungan : klaim hukum yang minoritas ras yang tidak proporsional terkena bahaya lingkungan.

2.4   Environmental Problems

Tiga bidang masalah :

-          Polusi udara

-          Polusi air

-          Pemanasan global

2.5   The Impact of Globalization

Globalisasi bisa berdampak baik dan buruk bagi lingkungan. Industrialisasi menyebabkan meningkatnya polusi. Perusahaan multinasional memiliki insentif untuk hati-hati dalam mempertimbangkan biaya sumber daya alam. Pengungsi lingkungan merupakan salah satu refleksi dari interaksi antara globalisasi dan lingkungan.

Sumber :

Bahan Kuliah Binus Maya tentang Human Life Domains 2: Education, Health, Environment. (Diunduh pada 18 Mei 2015).

Seminar GSLC Kedua

Kerja Sosial pada Keluarga

     1.      Keragaman Jenis Keluarga

Gambar 1     Family

www.clipartpanda.com

Menurut Coleman dan Cressey, definisi keluarga adalah sekelompok orang yang terhubung dalam pernikahan, keturunan, atau adopsi yang tinggal bersama dalam rumah tangga biasa.

Keragaman jenis keluarga salah satunya disebabkan karena perbedaan kebudayaan. Contohnya adalah beberapa kebudayaan mengizinkan hubungan seksual sebelum menikah, sementara kebudayaan lain menganggap bahwa hubungan seksual harus dilakukan setelah menikah.

Sosiolog mencatat bahwa sebagian besar sistem keluarga dapat diklasifikasikan menjadi 2 kategori yaitu :

-          Extended family

Keluarga yang terdiri dari sejumlah relasi yang tinggal bersama. Tipe keluarga ini merupakan pola dominan pada masyarakat agrikultur dimana banyak orang dibutuhkan.

-          Nuclear family

Keluarga yang terdiri dari pasangan menikah dan tinggal bersama dengan anak-anak mereka. Tipe keluarga ini lebih sesuai dalam masyarakat perindustrian.

                Cara penilaian keluarga dapat dilakukan dengan dua teknik yaitu Eco-map dan Genogram (gambaran untuk menginvestigasi asal usul dari keluarga klien dengan membuat diagram keluarga setidaknya tiga generasi kebelakang).

     2.      Fungsi Sosial dari Keluarga

2.1   Pergantian populasi

Setiap masyarakat memiliki sistem untuk menggantikan anggotanya, dengan pertimbangan bahwa keluarga merupakan unit dimana anak-anak dilahirkan. Masyarakat menetukan hak dan kewajiban dari partner reproduksi dalam keluarga untuk menjaga keseimbangan masyarakat tersebut.

2.2   Merawat yang muda (anak-anak)

Keluarga merupakan institusi primer untuk membesarkan anak, karena anak membutuhkan perhatian dan perlindungan sampai masa pubertas.

2.3   Sosialisasi terhadap anggota baru

Anak-anak diajar untuk bersosialisasi dengan kebudayaan masyarakatnya, seperti bahasa, nilai-nilai sosial, dsb melalui sekolah, media komunikasi, film, dan buku.

2.4   Peraturan terhadap perilaku sosial

Setiap masyarakat memiliki peraturan mengenai perilaku seksual dalam keluarga, seperti tabu terhadap incest dan melarang hubungan seksual sebelum menikah.

2.5   Sumber kasih sayang

Keluarga merupakan sumber penting untuk memperoleh kasih sayang dan penghargaan. Tanpa adanya kasih sayang tersebut maka perkembangan emosional, intelektual, dan sosial dalam masyarakat akan terhambat.

     3.      Masalah Keluarga dan Sifat dari Layanan Sosial

Tipe dan bentuk pelayanan yang disediakan dapat dibagi menjadi 2 kategori sebagai berikut :

-          In-home service

Pelayanan yang dilakukan sebagai tindakan pencegahan. Tidak harus selalu dilakukan didalam rumah, namun spesifik dibentuk untuk membuat keluarga tetap tinggal bersama.

-          Out-home service

Pelayanan ini dilakukan setelah keluarga tidak lagi utuh. Untuk dapat memberikan pelayanan menyeluruh, pekerja sosial harus terlibat dalam berbagai peran seperti broker, mediator, dll.

     4.      Terapi Keluarga

4.1   Komunikasi Verbal

Menurut Satir : Komunikasi efektif adalah kemampuan untuk dapat menyatakan permasalahan, mengklarifikasinya, dan meminta serta mendapatkan umpan balik.

        Menurut Perez, ada 5 cara komunikasi yaitu :

-          Consonance (harmonis/cocok) → mendengar dan mengerti maksud pesan

-          Condemnation (suka mengutuk) → selalu mengkritik, menghakimi, menyalahkan, suka ngomel secara konsisten

-          Submission (pasrah/patut) → merasa tertindas/sangat bersalah sehingga suka mengalah, tapi menyimpan perasaan yang dapat meledak.

-          Intellectualization (menggunakan logika) → menggunakan logika dan rasional serta mengesampingkan perasaan.

-          Indifference (ketidakpedulian) → acuh tak acuh, cuek, tidak ada perhatian dan merasa asing.

4.2   Komunikasi Non Verbal

Menurut Satir : Komunikasi Non Verbal termasuk mimik wajah, nada suara, dan posisi tubuh yang memberikan informasi tentang pikiran dan perasaan seseorang.

Kelemahannya, komunikasi tidak akan efektif jika isi pesan tidak sejalan dengan bahasa tubuh yang ditampilkan (kontradiktif).

Sumber :

PowerPoint tentang Kerja Sosial pada Keluarga oleh Bapak Carolus Suharyanto, S. Si. (Pada 13Mei 2015)